Правила применения рекомендательных технологий

1. Где применяются рекомендательные технологии

• Подбор косметических средств — после ИИ-анализа кожи Сервис предлагает средства, подходящие под выявленные особенности кожи, и упорядочивает их по степени соответствия;
• Персональный план ухода — Сервис формирует последовательность шагов утреннего и вечернего ухода под тип и состояние кожи пользователя;
• Рекомендуемые статьи — на главном экране приложения Сервис показывает материалы журнала, подобранные с учётом выявленных особенностей кожи;
• Ответы ИИ-консультанта — чат учитывает результаты ваших сканов, чтобы советы соответствовали вашей коже.

2. Какие сведения используются

Для формирования рекомендаций Сервис использует:

• результаты ИИ-анализа загруженных вами фотографий кожи: тип кожи, оценки состояния по параметрам, выявленные особенности и проблемные зоны;
• сведения профиля, которые вы указали сами (например, возраст, тип кожи, известные аллергии);
• история ваших сканов и её динамика;
• ваши действия в Сервисе: добавленные в уход средства, отметки о выполнении шагов ухода, сообщения ИИ-консультанту;
• сведения о доступности средств в магазинах-партнёрах (агрегатор цен Cura) — для приоритизации средств, которые реально можно купить.

3. Источники сведений

Все сведения, используемые рекомендательными алгоритмами, Сервис получает непосредственно от вас (загруженные фотографии, данные профиля, действия в интерфейсе) либо формирует автоматически в процессе работы Сервиса (результаты ИИ-анализа, история сканов). Сервис не приобретает сведения о вас у третьих лиц.

4. Как работают алгоритмы

Рекомендации формируются сочетанием следующих методов:

• Правила соответствия — категории средств и активные компоненты сопоставляются с выявленными особенностями кожи по заранее заданным правилам, составленным на основе общепринятых косметологических рекомендаций;
• Курируемый каталог — часть подбора выполняется по каталогу средств, отобранных и размеченных командой Сервиса;
• Генеративная ИИ-модель — при отсутствии подходящих позиций в каталоге рекомендации дополняются моделью искусственного интеллекта на основе результатов анализа вашей кожи;
• Доступность к покупке — при прочих равных выше показываются средства, наличие и цены которых подтверждены агрегатором Cura.

Рекомендации носят информационно-справочный характер, не являются медицинской услугой и не заменяют консультацию врача — подробнее в Пользовательском соглашении.

5. Управление рекомендациями

• рекомендации строятся только на данных, которые вы сами предоставили Сервису; не пользуясь функциями скана и профиля, вы не передаёте сведений для персональных рекомендаций;
• вы можете запросить удаление аккаунта и всех связанных данных (включая историю сканов, на которой строятся рекомендации) — порядок описан в Политике конфиденциальности;
• заменить или убрать любое рекомендованное средство из своего плана ухода можно в самом приложении.

6. Оператор

Правила применяются оператором Сервиса: [наименование ИП/ООО, ИНН, ОГРН]. Вопросы о работе рекомендательных технологий: [email для обращений] или форма «Связаться с нами».