Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение регулирует условия использования сервиса «Мой косметолог» (moikosmetolog.ru). Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете условия, изложенные ниже.
1. Термины
Сервис — веб-приложение и сайт «Мой косметолог», включая функции ИИ-анализа кожи и косметических средств, чат с ИИ-консультантом, журнал статей об уходе за кожей.
Оператор Сервиса — [наименование ИП/ООО], реквизиты — раздел 12.
Пользователь — любое лицо, использующее Сервис.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, безвозмездно (если иное не указано на сайте — раздел 7).
2.2. Соглашение является публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Начало использования Сервиса означает полный и безоговорочный акцепт условий Соглашения.
3. Характер сервиса — важно прочитать
Сервис носит информационно-справочный характер и не является медицинской услугой. Результаты ИИ-анализа кожи и косметических средств, а также ответы ИИ-консультанта в чате — это автоматически сформированные рекомендации общего характера. Они не являются медицинской диагностикой, не заменяют очную консультацию врача-дерматолога или врача-косметолога и не должны использоваться как основание для самостоятельного назначения процедур, приёма препаратов или отказа от обращения к специалисту.
3.1. При наличии высыпаний, воспалений, аллергических реакций или иных настораживающих симптомов — обратитесь к врачу очно.
3.2. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе рекомендаций Сервиса, без консультации со специалистом там, где она объективно необходима.
4. Аккаунт и регистрация
4.1. Часть функций Сервиса доступна без регистрации, с ограничениями по количеству действий.
4.2. Регистрируясь, вы подтверждаете, что предоставляете достоверные данные (номер телефона, email или данные профиля стороннего сервиса при входе через него) и являетесь их законным владельцем.
4.3. Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту. При подозрении на несанкционированный доступ — незамедлительно сообщите нам.
4.4. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к аккаунту при нарушении условий настоящего Соглашения.
5. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- не использовать Сервис в противоправных целях;
- не загружать фотографии третьих лиц без их согласия;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса;
- не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для массового обращения к Сервису в обход его обычного интерфейса.
Оператор обязуется:
- обеспечивать разумную доступность и работоспособность Сервиса;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- уведомлять о существенных изменениях условий использования Сервиса.
Оператор вправе:
- изменять функциональность Сервиса, вводить и отменять отдельные возможности;
- устанавливать лимиты на бесплатное использование функций Сервиса;
- приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все элементы Сервиса (дизайн, тексты, код, товарный знак «Мой косметолог», материалы журнала) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора либо используются Оператором на законных основаниях.
6.2. Использование материалов Сервиса без письменного согласия Оператора, кроме случаев, прямо разрешённых законом (например, цитирование с указанием источника), не допускается.
6.3. Загружая фотографию для анализа, вы предоставляете Оператору право обрабатывать и хранить её исключительно в целях оказания вам услуг Сервиса — без права публикации или передачи третьим лицам, кроме случаев, описанных в Политике конфиденциальности.
7. Стоимость услуг
7.1. На дату публикации настоящего Соглашения базовые функции Сервиса предоставляются безвозмездно.
7.2. Оператор вправе в будущем ввести платные функции или тарифные ограничения — заранее уведомив об этом на сайте. Использование уже оплаченных на тот момент услуг регулируется условиями, действовавшими на момент оплаты.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность, вызванную техническими сбоями, работами на стороне сторонних сервисов (в т.ч. ИИ-провайдера) или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.2. Оператор не несёт ответственности за содержание и точность материалов журнала и рекомендаций ИИ-консультанта сверх того, что указано в разделе 3 настоящего Соглашения.
8.3. Ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям, связанным с использованием бесплатного Сервиса, ограничена и не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем Оператору за соответствующую услугу (при её отсутствии — не предполагает денежной компенсации).
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
10. Разрешение споров и применимое право
10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 30 дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
11.2. Оператор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
12. Реквизиты оператора
Наименование: [ИП/ООО, ФИО или полное наименование]
ИНН: [ИНН] · ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН]
Юридический адрес: [адрес]
Email: [email для обращений]
→ Политика конфиденциальности